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价值流图析也可以应用到非生产领域

编辑:钱柜平台分类:精益生产管理类时间:2016-01-22 09:23:16

很多企业在沃麦克和琼斯的三项关键管理任务之一--生产车间的“实物转变”一方面取得了可观的进展。然后,它们在非生产领域中实施“解决问题”和“信息管理”这两大关键管理任务时却遇到了极大的麻烦。企业在艰难地将精益概念应用到非生产领域的过程中,经常会碰到以下几个问题:

.如何把节拍时间和节拍的概念应用在管理领域?

.真的有机会可以在管理领域应用连续流和拉动的概念吗?

.关于混线和任务均衡化:这些概念不是只能用在生产领域吗?

.哪些精益指标能用来衡量价值流的表现呢?


显然,很多企业对上述几个问题可以说是没有任何经验,而且也没有任何成功的先例可以学习。价值流图析它的目标就是要为沃麦克和琼斯的第二项关键管理任务--信息管理--提供一个认识的基础,也为启动价值流管理提供必要的工具。图析方法,是用于分析从“订单到现金”全过程的价值流的,该价值流与企业所有非生产领域或管理和办公过程典型活动的价值流都是紧密关联的。


办公过程价值流


管理和办公过程的价值流统称为办公过程价值流(如图上所示)。简单来说,办公过程价值流就是所有支撑企业日常生产所必需的一系列活动和过程。这些活动和过程大多数都直接影响到生产现场的信息流。办公过程价值流包含了价值流定义中所要求的为了完成服务所需要的一切增值和非增值的活动。举例来说,办公过程价值流的范围包括从新业务报价,到开发票,再到向客户收款。对那些关心“解决问题”(从概念到实施)这些方法也同样适用于各种产品设计开发的活动。

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