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精益管理标准化基本理念

作者:钱柜官网企业管理分类:精益生产管理类时间:2016-07-27 09:29:47

某食品公司是中国的百年老字号,可是百年后还是走不出北京;麦当劳是美国的后来者,可是几十年后行销全球,却能保障无论何地,保持同样的口味。两相比较,不能不承认标准化的重要作用全面的标准化包含共同的目的、共同的原则,同样的方法、同样的过程。


精益生产标准化


标准化是持续改进的基础。标准化是企业内部制定相关术语,原则, 方法, 以及程序的一个动态过程。标准化的目的在于实现稳定, 从而巩固获得成果并作为改进的基础。


1、无处不在的标准

我们到马路上看川流不息的车辆,他们之所以能够井然有序,是因为有交通规则存在;我们到歌剧院看精彩的演出,他们之所能够演奏悦耳动听的乐曲,是因为有乐谱存在;我们到车间看忙碌的生产线,他们之所以能够高效地生产高品质的产品,是因为有标准存在。


2、四个求“同”

很多人以为,标准就是成文的制度、规范。其实,远远不够。标准的背后是共同的语言、共同的原则、同样的方法、同样的过程。


譬如某部门新组建了一个团队,计划搞一次春游活动。组织者希望这次春游活动不仅生动活泼,而且能够增进团队成员互相了解、激发团队热忱。这就是春游活动共同的目的。为了实现这个共同目的,组织者让团队成员自己设计节目、然后选择一些大家能够共同参与的节目。共同参与就是春游活动共同的原则。


为了增强团队意识,春游活动安排了一系列小组对抗节目。那么如何分组?是按从事的工作性质分组,还是自由组合分组,还是抽签分组。方法很多,哪一个方法都行。但是作为一个组织行为,必须选择一个同样的方法。否则对抗赛将会失去对抗的意义。


假设我们选定自由组合,那么怎么完成这个自由组合的过程呢?方案一:大家集中介绍各自的爱好、特长,然后推举三个组长,其他人自由向三个组长靠拢,最后进行调整,使各组人数相同;方案二:先让人毛遂自荐担任组长,然后发表演说竞聘三个组长岗位,其他人选择自己喜欢的组长,最后进行调整,使各组人数相同。实现自由组合的过程也有很多。但是,作为一个组织行为,必须选择同样的过程,否则,有人推举,有人自荐,自由组合过程就会陷入混乱。


企业管理行为的标准化,与组织一次春游的道理是一样的。没有共同的语言、共同的原则、同样的方法、同样的过程,只有一大堆文本堆砌的标准,将是一纸空文,不会得到组织的认同和遵守。


3、标准是实践出来的

标准不应该由管理者设计出来,然后让执行者遵守。它应该是管理实践的成果,是行之有效的。


首先,标准化是管理成果的积累。它遵循PDCA的原则,将经过检验的实践成果固化,促进组织的共同学习和进步。


其次,标准化是一个过程,而非一个结果。它不是束缚我们前进的障碍,而是改进的基石,可以帮助我们获得必要的稳定和一致。

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